工信部:解决用户账户注销难问题,所有平台都应提供注销服务
前言:近日,某互联网企业更新的服务协议或隐私政策中,悄然增加了账号可以注销的新功能,不少用户认为“这简直是刚需”。媒体调查发现,目前手机软件、社交媒体、购物平台等网络账号中鲜有提供注销账号的服务。这意味着,一旦注册账号,即使不再使用,其个人信息、购买记录、好友通讯录等都将永久存在于系统中。
随着web时代不断升级,注册一个平台账号只需要手机号码和验证码就可以完成,甚至现在都可以通过账户通一键登录,如使用微信、微博等账号一键登录,但是当我们用手机注册了平台不用了,就出现了注销难的问题,甚至很多平台压根就没有注销的入口,这样对于注册信息就永久留存在平台系统里了,众多用户担心个人资料遭泄露,由其是那些要求实名制、电话验证、视频验证的平台。
工信部于2018年1月4日对注销问题做出了回应,发布回复称电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当严格遵守国家法律法规要求,在用户终止使用服务后,为用户提供注销账号的服务。用户也可以依法要求网络平台、手机APP注销不再使用的账号,以防范个人用户资料被泄露的风险。
为什么注销账户看似很小的事都会请工信部来解决,那是因为注销账户真的太难了!
在工信部发布信息之后,各大平台也纷纷提供了注销账户的途径,大家可自行到之前注册的平台登录账号进行注销账户操作,如果不知道如何注销,可以联系平台客服进行协助。
虽然已经有了注销入口,但是仍然有很多平台注销麻烦,需要满足一系列的条件才能注销,这样也导致很多嫌麻烦的用户就不去注销了,小编在这里提醒大家,不用的平台能注销的再麻烦也把它注销了,这样不仅能减少自身风险,以后万一换了号码也简单许多。
最后大家存好知识点:如果平台不提供注销或发现其他问题,大家可以登陆12321.cn或拨打010-12321进行举报。