酒店把客房空气质量当“新卖点”粤海酒店注册“纯净空间”商标
室外的PM2.5数值是118,客房内监测点PM2.5数据显示18,冲着这个指数,就有人特地去上海粤海酒店入住体验纯净无霾房。据悉,上海粤海酒店完成了“纯净空间”商标注册后,又成功获评首家“上海公共场所室内空气品质”卓越级单位,力求将酒店的空气质量保持在优良水平。
近年来,雾霾已成为人们日常生活中必须关注的一个指标,严重的雾霾天气更是影响出行、生活和商旅。“通常人们八成时间是在室内度过的,因此,室内空气质量对人们的健康非常重要。根据我们一项长达3年的实证研究,大量数据表明,目前发达国家与我国发达地区儿童的过敏症、哮喘等疾病高发于其他地区,原因就是室内豪华装修与建筑气密性过好,导致有机挥发物等残留造成的空气污染,因此,净化室内空气行动刻不容缓。”上海理工大学黄晨教授在日前举办的“空气洁净技术与智能制造国际论坛”上发出警告。
而在2015年,上海粤海酒店就开始关注酒店的空气质量问题。“我们希望在外围环境不是很好的情况下,在酒店创造一个空气质量优越的小环境。”粤海酒店总经理徐彬介绍:“改善酒店的空气质量不是在客房里放个空气净化机就能达标的。我们首先找到在亚洲空气质量控制方面权威的香港理工大学空气实验室,首先与他们合作进行专项调查,发现对客房空气质量很多客人都很关注,很有必要改善酒店客房的客气质量。”
于是,在香港理工大学土木及环境工程学系李顺诚教授专业指导下,粤海酒店与国内外数十家室内空气净化供应商合作,提供样板客房安装,3个月后进行数据分析比较。经过不断的尝试,酒店目前选择了毛细管辐射、高效静电吸附过滤、HEPA过滤三大技术,率先使用在酒店150间客房内,打造“纯净无霾房”。通过这一特色产品,衍生创立“纯净空间”品牌,并在技术专家指导下,将该技术在酒店内广泛运用,达到室内空气卓越级。
来到粤海酒店的“纯净无霾房”楼层,首先映入眼帘的是一个大大的智能电子显示屏,上面即时显示着室外空气质量指数和客房内的指数。两项对比,酒店客房室内空气质量时时保持在“优”状态(参考PM2.5检测网空气质量新标准,24小时PM2.5平均值标准值在0-35的空气质量为优,PM2.5在75以上为受污染指标)。目前,粤海酒店“纯净无霾房”都做到PM2.5在20以下,客房不仅能除霾,采用毛细管辐射的房间还能真正做到恒温、恒湿、恒氧,客房静音效果尤为显著。
“酒店在推出纯净无霾客房后,我们发现带来了几方面的变化。”总经理徐彬说:“首先从经营数据比较,去年酒店收益同比增10%,其中纯净客房带来的增收在5-8%;第二,吸引了更多国际客人、对客房空气质量要求较高的客人,拓展了酒店的客户渠道;另外,酒店的环保健康公益的价值正在体现,不少艺术界、公益界乃至政府部门纷纷到访或合作,提升了酒店的影响力。”
据悉,上海粤海酒店自从今年推出“纯净空间”客房以来,引发了较强的社会关注。上海新世界假日酒店集团总经理刘智勤表示:粤海酒店卖空气案例对我们刺激很大,我们在研究酒店改造方案时,第一时间就考虑到如何改善空气质量,让客人有一个良好的睡眠。朗廷酒店集团旗下的康得思酒店,也耗费了巨资投入了中央空气净化设备,使酒店内室内空气达到优质标准。酒店的空气质量正成为提升品质的一个新卖点,新标准。
2017年底,曾负责美国航天飞机舱内空气质量的摩根·伯仁博士慕名入住粤海酒店,现场审核了粤海酒店空气净化装置和检验了室内空气质量后,与另两位美方专家及美国环境科学与技术学会孙伟主席一同,在“室内空气质量卓越级审核报告书”上慎重签下了自己的名字。他们在现场表示,粤海酒店为确保住店客呼吸健康主动作为的案例非常经典与神奇,倡导室内空气质量品质持续提高的意识,走在了行业的前列。因此,希望邀请上海粤海酒店到美国做报告,向美国同行介绍中国经验。
最近,粤海酒店被上海市室内环境净化行业协会授予上海公共场所首家卓越级室内空气质量品质单位,并参与相关标准的编写。
香港理工大学土木及环境工程学系李顺诚教授:中国目前正在向往更美好生活进军,从过去关注嘴巴的食品安全进步到关注到鼻子的呼吸健康,这种势头不可改变。在酒店业,富裕起来的人们更关注室内空气质量,而携程上推出的“无霾客房”热卖,就是一个实证。而且,提高室内空气质量,也是提升酒店舒适度的重要手段。
徐彬总经理认为,在探索和实践后我们已经确认,以“绿色环保健康”作为酒店的核心竞争力。未来,我们仍继续将优质的客气完善到我们的客房、宴会厅,乃至大堂,而绿色环保的理念我们也将付诸实施到酒店的方方面面去。